оформить заявку на доставку блюд
оформить заявку на мероприятие
Сто лучших товаров России
Шеф кейтеринг
главная
о компании
портфолио
банкет
фуршет
пикник
специальные предложения
вакансии
наши клиенты
дополнительный сервис
отзывы клиентов
доставка комплексных обедов


Отзыв о качестве услуг выездного ресторана «ШЕФ Кейтеринг»

Все поля обязательны для заполнения

1. Полное наименование организации /
ФИО физического лица:
2. Дата основания организации:
3. Дата проведения мероприятия:
4. Повод мероприятия:
5. Соответствовало ли качество работы нашего выездного ресторана Вашим ожиданиям?
(пожалуйста, прокомментируйте отрицательный ответ)
Да Нет
6. Оцените, пожалуйста, степень удовлетворения гостей,
присутствующих на мероприятии, работой нашего ресторана (по пятибалльной системе):
7. Оцените, пожалуйста, качество работы нашего
обслуживающего персонала (включая внешний вид):
8. Оцените, пожалуйста, вкусовые качества
блюд нашего выездного ресторана:
9. Оцените, пожалуйста, внешние качества
блюд нашего выездного ресторана:
10. Оцените, пожалуйста, оформление столов,
использованное нами при организации мероприятия:
11. Назовите, пожалуйста, самый яркий недочет,
замеченный Вами в работе нашего ресторана:
нет недочетов
Обслуживание
Кухня
Оформление
Организация
Другое:
12. Назовите, пожалуйста, самую сильную сторону,
отмеченную Вами в работе нашего ресторана:
Обслуживание
Кухня
Оформление
Организация
Другое:
13. Отметьте, пожалуйста, характеристики работы менеджера
на стадии подготовки мероприятия:
Меню было составлено оперативно, соответствовало ожиданиям и пожеланиям
Прокомментируйте недочеты:
Менеджер решил все организационные вопросы качественно
Прокомментируйте недочеты:
Менеджер дал компетентный совет, помог в общей организации мероприятия
Прокомментируйте недочеты:
14. Отметьте, пожалуйста, характеристики работы менеджера
в ходе проведения мероприятия:
Менеджер был доброжелателен, заинтересован в результате, оставил приятное впечатление
Прокомментируйте недочеты:
Менеджер быстро и адекватно ориентировался в критических ситуациях
Прокомментируйте недочеты:
Менеджер реализовал все условия договорa
Прокомментируйте недочеты:
15. Обратитесь ли Вы в наш выездной ресторан за подобными услугами в следующий раз,
если нет, то какой ресторан станет альтернативой?
Да Нет
16. Контактная информация:
ФИО заполняющего анкету:
Дата рождения:
Должность:
Контактный телефон:
E-mail:
Адрес для отправки
поздравительной корреспонденции:
17. Будете ли Вы возражать, если мы передадим Вашу контактную информацию
своим клиентам для высказывания комментариев по работе нашего ресторана?
Да Нет
18. Будете ли Вы возражать, если мы опубликуем Ваш отзыв на нашем сайте?
Да Нет


Тольятти: (8482) 37-20-74, 78-12-10 | Самара: (846) 922-55-23
  Почта: event@shef63.ru
2007 c "ШЕФ Кейтеринг".
Все права защищены.